Service
服務(wù)中心
科彩企業(yè)集團(tuán)售后服務(wù)措施及承諾
安裝調(diào)試
由于本公司在以往大量工程中積累了豐富的經(jīng)驗，針對很多問題已經(jīng)設(shè)計方案中予以考慮，并在制作和安裝過程予以解決，本公司有一套嚴(yán)格的管理體系能確保安裝產(chǎn)品達(dá)到設(shè)計要求交流工作經(jīng)驗正常運行。
培訓(xùn)計劃
1、各專業(yè)工程師要負(fù)責(zé)培訓(xùn)建設(shè)單位的技術(shù)人員，使其能夠熟練掌握遮陽系統(tǒng)中各種設(shè)備的應(yīng)用，學(xué)會對各系統(tǒng)進(jìn)行定期檢驗及保養(yǎng)。
2、邀請建設(shè)單位的技術(shù)人員，到公司總部進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。
3、發(fā)派產(chǎn)品說明書給技術(shù)人員。
售后技術(shù)維護(hù)服務(wù)
1、質(zhì)量保證：
對公司所提供的所有產(chǎn)品質(zhì)量均保證一年，實行終身維修，在質(zhì)保期內(nèi)免費維修及調(diào)換配件。
2、維修限時服務(wù)：
在產(chǎn)品正常使用中，如發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象或聲響立即通知我公司，并在4小時內(nèi)響應(yīng)，24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，72小時內(nèi)修復(fù)。
3、保養(yǎng)：
在保修期內(nèi)，每月派人進(jìn)行保養(yǎng)。
4、定期服務(wù)：
建立工程項目檔案，定期巡訪，聽取業(yè)主意見。
5、質(zhì)保期后服務(wù)：
質(zhì)保期后，我公司承諾將優(yōu)惠服務(wù)五年，更換主要零配件的價格保持五年不提價，當(dāng)市場價下調(diào)時將隨之降低。
6、終身服務(wù)：
我公司承諾對公司所有產(chǎn)品實行終身維修。
科彩遮陽，微笑服務(wù)就在您身旁！
售后服務(wù)機(jī)構(gòu)
科彩企業(yè)集團(tuán)華南事業(yè)本部－福建科彩遮陽技術(shù)開發(fā)有限公司作為公司在福建的研發(fā)及銷售中心；是本公司在華南地區(qū)的專業(yè)維修服務(wù)機(jī)構(gòu)，該事業(yè)部擁有一支雄厚的技術(shù)力量，人員配備齊全，設(shè)備及產(chǎn)品配件完整，及響應(yīng)速度快捷等特點。完全有能力承擔(dān)本工程遮陽系統(tǒng)的維修及保養(yǎng)服務(wù)。
售前后服務(wù)：
地址：中國廈門湖里區(qū)金湖三路5號
聯(lián)系電話：0592-2666366 18106988868
投訴電話：0592-5596234
總經(jīng)理郵箱：xmmjzp@126.com
廈門科彩遮陽設(shè)備有限公司
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